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Fiorella Levin
La ironía al decir "me equivoqué"
Un tiempo atrás tuve una discusión acalorada con un cliente, voy a llamarlo "Juan". Para no complicar el relato, solo diré que hubo responsabilidad compartida como consecuencia de haber manejado la situación demasiado rápido y de conversar vía whatsapp en lugar de hacerlo por mail o por teléfono. De mi parte, no comprendí una modificación que él me solicitaba y de parte de Juan, tocaba revisar dicha modificación y luego dar la aprobación final. Cosas que pasan porque los prob
